Tracking-ProblemeAktualisiert 2 months ago

Meine Sendungsverfolgung zeigt keine Informationen an – warum?

Das bedeutet, dass unser Lieferant deine Bestellung gerade für die Produktion vorbereitet. Zu diesem Zeitpunkt wurde dein Paket noch nicht tatsächlich versendet, sondern nur im System des Versanddienstleisters registriert. Daher erhältst du bereits eine Track & Trace-Nummer, aber der Status bleibt erst einmal auf "Versandinformationen erhalten".

Sobald deine Bestellung fertig produziert ist und vom Versanddienstleister abgeholt wurde, werden die Tracking-Updates sichtbar. In der Regel solltest du innerhalb weniger Tage nach deiner Bestellung die ersten Updates sehen.

Meine Sendungsverfolgung wurde seit Tagen nicht aktualisiert – ist das normal?

Ja, das ist völlig normal! Während dein Paket zwischen verschiedenen Ländern transportiert wird, kann es zu Verzögerungen bei den Tracking-Updates kommen – insbesondere, wenn sich dein Paket in einem Seefracht-Container befindet.

Sobald dein Paket in Deutschland oder Österreich ankommt, geht die Lieferung in der Regel sehr schnell.

📦 Du kannst deine Bestellung jederzeit hier verfolgen:
👉 https://www.diy-malennachzahlen.de/apps/trackorder

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