RücksendungAktualisiert 10 days ago
Widerrufsfrist & Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt am Tag nach der Zustellung des Produkts. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln beginnt die Frist mit der Zustellung des letzten Produkts.
Rückgabebedingungen: ✔ Produkt im Originalzustand – Der Artikel darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. ✔ Ausnahmen – Personalisierte Produkte, wie z. B. Malen-nach-Zahlen-Sets mit einem persönlichen Foto, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
🚨 Wichtig: Die Annahmeverweigerung gilt nicht als gültige Rückgabe. In diesem Fall wird das Paket nicht an uns zurückgesendet, und wir können keine Rückerstattung leisten. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, nehmen Sie es bitte zunächst an und senden Sie es anschließend ordnungsgemäß zurück.
💛 Rücksendungen für einen guten Zweck
Wir möchten Rücksendungen verantwortungsvoll behandeln. Daher werden zurückgesendete Produkte nicht vernichtet, sondern an soziale Organisationen gespendet. Anstatt in einem Lager zu verbleiben, wird Ihre Rücksendung direkt in sinnvollen Programmen eingesetzt, wo sie am dringendsten benötigt wird.
In diesem Fall gehen unsere Rücksendungen an Irrsinnig Menschlich – eine Initiative für psychische Gesundheit und Bildung. Ihr brandneues, ungeöffnetes Malen-nach-Zahlen-Set wird hier unter anderem verwendet für:
Kunsttherapieprogramme in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen, die Patienten helfen, durch Kreativität Ruhe und Heilung zu finden.
Gemeindezentren, die kreative Aktivitäten für benachteiligte Bevölkerungsgruppen anbieten.
Programme für psychische Gesundheit und Wohlbefinden, die Kunst zur Stressbewältigung und Achtsamkeitsförderung einsetzen.
Bildungsinitiativen, die Menschen Zugang zu Kunstmaterialien ermöglichen, die sie sich sonst nicht leisten könnten.
Diese Option stellt sicher, dass nichts verschwendet wird und unterstützt gleichzeitig Menschen in schwierigen Lebenslagen.
So funktioniert die Rücksendung:
1️⃣ Rücksendung anmelden Bitte melden Sie Ihre Rücksendung hier an: 👉 https://diy-malennachzahlen.returnless.com/de
2️⃣ Für den Rückversand vorbereiten. Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung. Wählen Sie im Rücksendeportal die gewünschte Versandart aus.
3️⃣ Rückerstattung Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald das Paket bei unserem Partner eingegangen ist.
📌 Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung selbst.
📩 Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected]